E-bilet to ogromne udogodnienie dla pasażerów, zapewniające bezproblemowe korzystanie 
ze środków komunikacji miejskiej. Bilety można kupować codziennie, 24 godziny na dobę, bez konieczności wychodzenia z domu i szukania punktów sprzedaży. Za pomocą systemu e-bilet można kupować bilety okresowe (14-dniowe, miesięczne, 3-miesięczne oraz semestralne).
Ceny biletów są takie same jak w kasach MZK.
Aby móc skorzystać z zakupu biletu za pomocą systemu e-bilet, wystarczy:
1.Na stronie internetowej www.mzk.zamosc.pl wybrać zakładkę e-bilet oraz dokonać rejestracji w systemie.
2.Następnie należy dokonać wyboru e-biletu pod względem podziału na strefy, przysługującej ulgi oraz okresu obowiązywania biletu.
3.Zakup e-biletu następuje po potwierdzeniu i autoryzacji transakcji elektronicznej.
4.Aby dokonać płatności wybieramy bank, z którego chcemy dokonać zapłaty 
i wypełniamy pola wymagane przez operatora systemu.
5.Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay, które zapewnia bezpieczne realizowanie transakcji.
6.Po pomyślnym dokonaniu zakupu i płatności za e-bilet Użytkownik otrzymuje drogą mailową na swoją skrzynkę pocztową potwierdzenie zakupu wraz z danymi 
i numerem e-biletu oraz potwierdzenie zapłaty z Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Podczas kontroli biletowej w autobusie należy podać numer e-biletu oraz okazać dokument tożsamości. Przy zakupie biletów ulgowych należy okazać dokument uprawniający do zniżki (legitymacja szkolna lub studencka, legitymacja emeryta, rencisty lub inny dokumentu uprawniający do zniżki).

MZK Zamość