Do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zgłosił się starszy mężczyzna. Senior odebrał telefon od osoby, która podawała się za pracownika instytucji. Oszust namawiał mężczyznę do przystąpienia do „programu emerytalnego”, by zwiększyć emeryturę. Opłata za tę usługę wynosiła 800 zł. Klient otrzymał następnie dwa SMS-y z potwierdzeniem rejestracji w programie i przypomnieniem o płatności.

Zakład apeluje do wszystkich klientów o zachowanie szczególnej ostrożności. – W ostatnich latach widzimy wzmożone działania grup przestępczych i oszustów wykorzystujących różne kanały komunikacji i narzędzia AI. Sztuczna inteligencja pozwala kreować serwisy i komunikaty łudząco przypominające treści oficjalne czy też podszywające się pod znane nam osoby. W przypadku kontaktu telefonicznego, którego sami nie inicjowaliśmy, osoby dzwoniące często starają się wymusić na nas decyzje, mówią, że mamy mało czasu, grożą utratą pieniędzy itp. To powinno wzbudzić naszą dodatkową czujność – mówi Anna Szaniawska z biura prasowego ZUS.

Instytucja przypomina, że kontaktuje się elektronicznie lub sms-owo jedynie z tymi klientami, którzy mają konto w portalu eZUS i wybrali ten sposób przekazywania informacji.

Jeśli masz wątpliwości, czy ktoś podający się za pracownika ZUS faktycznie nim jest, sprawdź go. Rozłącz się i skontaktuj z najbliższą placówką ZUS lub infolinią pod numerem 22 560 16 00 albo napisz na adres cot@zus.pl.

Małgorzata Korba

rzecznik ZUS w województwie lubelskim