Zaświadczenia „stażowe”. ZUS odpowiada na pytania

Od tego roku do stażu pracy można doliczyć nie tylko pracę na etacie, ale także na przykład czas wykonywania umowy-zlecenia, czy prowadzenie działalności gospodarczej.

W wielu sytuacjach nowe okresy może potwierdzić ZUS. Zainteresowanie tą usługą jest duże. Do 29 stycznia instytucja wydała 564 tys. zaświadczeń. Na ich podstawie od stycznia pracodawcy z sektora publicznego mogą obliczyć na nowo staż, a od maja zmiana obejmie też pozostałe zakłady pracy.

Kiedy zaświadczenie jest ważne?

Część pracodawców ma wątpliwości, czy zaświadczenia są ważne, bo nie mają odręcznego podpisu urzędnika. ZUS podkreśla, że takie dokumenty są prawidłowe. Instytucja doręcza klientom zaświadczenia, decyzje i inne pisma w sprawie „stażowego” tylko elektronicznie, przez platformę eZUS. Dokumenty mogą zamiast własnoręcznego podpisu zawierać nadruk imienia, nazwiska i stanowiska służbowego pracownika ZUS. Tak wyglądają zaświadczenia wygenerowane automatycznie w systemie informatycznym Zakładu.

Niektórzy klienci otrzymują zaświadczenia przygotowane przez pracowników ZUS. One mają podpis kwalifikowany pracownika, pieczęć ZUS albo pieczęć oddziału ZUS. Wszystkie te formy dokumentów są równoprawne i tak samo ważne.

Jak złożyć wniosek i odebrać odpowiedź?

Jeśli chcemy potwierdzić okresy ubezpieczenia od 1999 roku, to wniosek jest tylko elektroniczny. Należy go złożyć przez eZUS. Wchodzimy w zakładkę „ubezpieczony” i w menu po lewej stronie wybieramy „Wniosek o stażowe”.

Odpowiedź również pojawi się w eZUS – co do zasady w ciągu 7 dni. Wnioskodawca lub jego pełnomocnik otrzyma o tym powiadomienie SMS-em, mailem lub w aplikacji mobilnej mZUS, pod warunkiem, że ma włączone powiadomienia w portalu eZUS. Instytucja zachęca, by je aktywować przy najbliższym logowaniu, żeby na bieżąco otrzymywać informacje o nowych dokumentach.

Jeśli ubezpieczony ma pełnomocnika, który w jego imieniu działa na platformie eZUS, odpowiedź na wniosek o „stażowe” najpierw trafia do pełnomocnika. Dokument będzie widoczny dla ubezpieczonego, gdy odbierze go pełnomocnik lub po 14 dniach (jeśli pełnomocnik go w tym czasie nie odbierze).

Kiedy ZUS odmówi wydania zaświadczenia?

Nie zawsze ZUS będzie mógł wydać zaświadczenie. Najczęściej odmowy dotyczą osób, które pracowały na umowie-zlecenia podczas studiów. W tej sytuacji nie mieli zgłoszenia do ubezpieczeń, więc ZUS nie ma danych o takiej umowie. Do tej pory Zakład wydał niemal 57 tys. decyzji odmownych.

Czy zmiana w stażu pracy wpłynie na emeryturę?

W oddziałach ZUS na początku roku pojawiło się wielu emerytów, którzy nie są już aktywni zawodowo, a pytają o zaświadczenia „stażowe”. Zakład przypomina, że zmiany w stażu pracy nic nie zmieniły w wysokości emerytur i rent.

Nowe przepisy dotyczą wyłącznie stażu pracy, który obliczają pracodawcy. Mają wpływ na przykład na długość urlopu wypoczynkowego, prawo do dodatku stażowego u pracodawcy czy nagrody jubileuszowej. Nie zmienia to nic w stażu ubezpieczeniowym. Dlatego nie ma żadnego wpływu na wysokość świadczeń wypłacanych przez ZUS i nie daje podstawy do przeliczenia emerytury.

Małgorzata Korba

rzecznik ZUS w województwie lubelskim